דרוש רפרנט/ית בק-אופיס - משרה 19768
לחברה תעשייתית מובילה בחולון דרוש/ה רפרנט/ית בק-אופיס לחצי שנה עם אופציה להמשך!
תחומי אחריות:
· מענה טלפוני ומיילים לטכנאי השטח ולקוחות החברה.
· תחקור תקלות ראשוניות מול הלקוחות כדי להבין את מהות הבעיה/התקלה.
· תיעוד הנתונים במערכת Priority.
· עבודה בסביבה דינמית ולחוצה, עם מספר משימות במקביל.
· שעות עבודה 08:00-17:00/16:00
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/בק-אופיס/אדמיניסטרציה- יתרון משמעותי
ניסיון עם תוכנות office- חובה
ניסיון עם מערכת פריורטי- יתרון
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים- חובה
נכונות למשרה זמנית של חצי שנה עם אופציה- חובה
תחומי אחריות:
· מענה טלפוני ומיילים לטכנאי השטח ולקוחות החברה.
· תחקור תקלות ראשוניות מול הלקוחות כדי להבין את מהות הבעיה/התקלה.
· תיעוד הנתונים במערכת Priority.
· עבודה בסביבה דינמית ולחוצה, עם מספר משימות במקביל.
· שעות עבודה 08:00-17:00/16:00
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/בק-אופיס/אדמיניסטרציה- יתרון משמעותי
ניסיון עם תוכנות office- חובה
ניסיון עם מערכת פריורטי- יתרון
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים- חובה
נכונות למשרה זמנית של חצי שנה עם אופציה- חובה
למשרות נוספות בתחום בק אופיס- back office